- シャッターのリモコン（送信機）を増設（追加）できますか？
- 型式（現行型）により、リモコン（送信機）を増設（追加）できます。
年数により廃盤となっている型式では、受信機をあわせて交換する必要がございます。 増設（追加）できるリモコンの型式は下記の通りです。
- HT3X、HTB3X（株式会社ハアーモニー）
- ASKA II（SHINSEI SEIKI CO.LTD）
- ASKA 7（SHINSEI SEIKI CO.LTD）
- シャッターのリモコン（送信機）が壊れました。同じものを購入できますか？
- 型式（現行型）により、リモコン（送信機）を増設（追加）できます。
年数により廃盤となっている型式では、受信機をあわせて交換する必要がございます。
増設（追加）できるリモコンの型式は下記の通りです。
- HT3X、HTB3X（株式会社ハアーモニー）
- ASKA II（SHINSEI SEIKI CO.LTD）
- ASKA 7（SHINSEI SEIKI CO.LTD）
- 最近リモコンの効きが悪くなってきた。
- 電池の消耗が考えられます。リモコンの電池を交換してみてください。
※電池交換しても変わらないようであれば、お電話ください。
- 電動シャッターが、スイッチを押している間しか下降しなくなった。（上昇は普通にあがる場合）
- 障害物感知装置に使用している"乾電池（単４・４本）"が消耗している可能性があります。
乾電池を交換のうえ、座板についている送信機のリセットスイッチを１秒以上おしてください。
※通常乾電池の寿命は１年程度となっております。
- 電動シャッターが、スイッチを押している間しか上昇・下降しなくなった。
- 一度電源（ケース内にブレーカーがございます）を切っていただき、電源を入れ直して（リセットして）ください。
通常通りの動作に戻ります。
ただし、電源を入れ直しても問題が解消しない場合は、開閉機内部の部品が消耗している可能性が、考えられます。
その場合は部品交換が必要になりますので、弊社までご連絡ください。
- 手動シャッターのカギが、カギは挿せるが回らない。
- レール内に設置のカギ受けに、半掛かりの状態になっている可能性がございます。
内部よりサムターンを開閉することで半掛かりの状態を解消することで、外部のカギを正常に使用することができるようになります。
- 電動シャッターが、ウンともスンとも言わず、動かない。
- シャッターもしくは建物のブレーカーが落ちている可能性がございます。
また、シャッターをつないでいるコンセントが抜けている場合もございます。
ブレーカーにつきましては、通常ケース下部のチェーン口内部近くに設置されています。
- シャッターの掃除はどのようにすればいいの？
- シャッターは部材が鉄になります。また、電動シャッターの場合は、上部に電気部品を用いておりますので、シャッターへ直接放水されることは、絶対にお止めください。
清掃は、湿らせた雑巾でレールやシャッタースラット（カーテン）を拭いてください。
- 停電時や電動シャッターが故障して動かない場合に、どうしてもシャッターを開閉する必要がある場合の、開閉方法。
- （開く場合）
シャッターケース下部（右か左）にあるチェーン口を開けて頂きますと、ケース内にチェーンが納めてあります。チェーンを降ろし、グルグルと巻いていくとシャッターが徐々に上昇します。（動き出すまで、少し時間がかかります）
（閉める場合）
同じくチェーン口を開きますと、モーターよりブレーキ開放ワイヤーが出ております。そのワイヤーを引いている間は、シャッターが下降していきます。引くのを止めると、下降も止まります。（安全装置は一切働きませんので、シャッター下に人などがいないよう、十分に注意しながら降ろしてください）
0120-960-328